Рефлекс

В боксе поликлинического отделения было жарко.
Пожилого педиатра Валентину Михайловну донимали с самого утра. Вот и сейчас она лицезрела перед собой худосочную порывистую женщину неопределенного возраста. С абсолютной точностью ей можно было дать от сорока до шестидесяти годков. Маленькая собачка всегда щенок.
 Сопровождаемый немолодой чаровницей четырехлетний пациент беззаботно разгуливал по кабинету, иногда переходя на бег и хватал все, что попадалось ему под руку.
Валентину Михайловну по достижению ею пенсионного возраста уговорили остаться в поликлинике на должности врача экстренного приемного отделения, или попросту говоря, бокса. К ней должны были поступать температурящие, инфекционные пациенты, требующие неотложной помощи.
Уговоры уговорами, но так получилось, что в  итоге она имела дело с полугодичным кашлем, головной болью у пациентов в течении нескольких лет и крайне нервозными родительницами.
Неделю назад в поликлинике пациентам  начали выдавать талоны по времени в экстренное приемное отделение...
-Мы сорок минут ждали в коридоре. Безобразие какое-то! -Возмущалась в боксе женщина неопределенного возраста, не обращая внимание на своего  безудержно резвящегося подопечного.
-Послушайте. Это приемник, бокс.- отвечала Валентина Михайловна. –  Здесь могут быть экстренные случаи,  я оказывала неотложную помощь, я вызывала Скорую…
- Не надо мне этого… Ваши проблемы не должны меня волновать. Время указано- будьте любезны! У вас все должно быть по графику- начала жестикулировать худосочная грация.
-Послушайте, присмотрите за ребенком,- обратилась с просьбой  к посетительнице Валентина Михайлоана. -У нас там биксы, стерильная укладка. Держите его, пожалуйста, рядом с собой. Он может уронить себе на ноги…
- Не надо мне...- продолжала в том же духе посетительница. -Пишите и не разговаривайте много. Мне нужна справка в детский сад. Вы тратите мое время.
- Что значит не разговаривайте много?
-А то и значит. Работайте. Мне нужны две справки на этого ребенка и на второго, дату рождения я вам скажу. По две штуки, в школу и в секцию.
- А где ваш второй ребенок? - не обращая внимания на грубый тон пациентки, спросила привыкшая ко всему Валентина Михайловна.
- Не важно.- отрезала грация в возрасте. Ваша обязанность справки выписывать.
-Как ваше имя- отчество?- положив ручку, спросила детский врач.
- Не важно,- с гордостью победителя повторила свою заезженную фразу  пациентка. -Это вас с какой стати волнует?
- Видите ли… Я не могу выписывать справку на ребенка, которого не вижу…
-Я свои права хорошо знаю. - возмутилась посетительница. -Вы обязаны меня обслужить. Вы не имеете права отказывать в помощи записанному на прием. Вот мой талон! - и она сунула смятую бумажку к лицу педиатра. -Вот! - она резко  выпрямилась, уперев руки в бока.-Я закон знаю. Несколько лет работала помощником у юриста. -Прекрасно знаю! Не надо мне здесь.
У Валентины Михайловны покраснело лицо. Предчувствуя возможный гипертонический криз, она с усилием справилась с минутной слабостью. Некоторое время она пыталась балансировать на грани. Сорокалетний опыт участкового врача сказывался.
-Делайте свою работу! - усмехнулась дама неопределенного возраста, презрительно глядя на непонятный ей хромающий переменчивый облик пожилого доктора
-Кем вы приходитесь ребенку? -спросила Валентина Михайловна.
-В смысле?!-  удивилась порывистая пожилая  грация. -Бабушкой… -Что это за вопросы начались?
-У вас есть доверенность?
-Ну, знаете! Мы сорок минут ждали! Мы права свои знаем. Вообще уже! (Женщина работала на публику, но ее не было).- Димочка, сладкий мой, подойди, посмотри на тетю, которая все на свете профукала, работать не хочет! -окончательно распоясалась пациентка, хотя в интонации ее появилась неуверенность.  -Голову решила морочить людям!
 -Как помощник юриста вы должны знать, что законным представителем ребенка до пятнадцати лет, а вам, если не ошибаюсь, четыре, является или его папа, или мама. Любой другой сопровождающий должен иметь доверенность…
- Доктор! Мы столько ждали, гам справка нужна- изменившимся тоном начала пожилая дама.- Мама работает у нас, так мы с бабушкой… Детка у нас игрушечка прямо… - Ну , помаши тете ручкой…Подойди к тете, видишь, какая она хорошая. Сейчас послушает тебя.
--Ребенок здоров? Жалоб нет?
-Да, да, конечно. Никаких. -Нам справка только нужна в секцию и в сад…
-В данной ситуации я не имею права осматривать ребенка и выдавать справку. Мне нужна либо доверенность, либо родители. - твердо заявила Тримпампинова.
Женщина вскочила на ноги.
-Ну... вообще!- не сдержалась она.  Вы издеваетесь что-ли? - Я жаловаться буду!
Давление у Валентины Михайловны через полчаса нормализовалось.
 -