Вмешаться или нет- вот в чем вопрос

Еду в поезде. Не люблю ездить рядом с родителями с маленькими детьми. Просто потому что здоровое общение между ними встречаю далеко не каждый раз, а, будучи в том числе детским, а не только взрослым психологом, агрессию и любой вид пренебрежения и эмоционального насилия над детьми я переносить спокойно и равнодушно не могу. И при этом  в ситуации, когда становлюсь свидетелем такого, каждый раз попадаю в дилемму: не отреагирую- это фактически оставление слабого и зависимого  существа без помощи в ситуации, которую я вижу как опасную, когда ему в моем присутствии  причиняется вред.  И мне трудно это, так как понятно,  что это значит, что  я иду на поводу у своего страха и равнодушия. И это путь к переживанию бессильного гнева. А отреагирую- это может быть расценено как агрессивное вмешательство и попытки «лечить» без запроса, а соответственно и без эффекта и с возможной агрессией в мой адрес, в ситуации, когда я буду вынуждена оставаться в этом помещении и после общения, без возможности его покинуть- поезд же! И, кроме того, я не хочу выглядеть как те противные бабки на улице, которые лезут к молодым мамам с дурацкими советами типа «что же ты ребенку шапочку- то не надела, простудишь ведь головушку-то, всему вас, дур, учить надо!», В конце концов это же ответственность родителя. И несколько лет назад, я  пару раз так и делала- внутренне передавала ответственность, с последующей головной болью от своей подавленной агрессии. Как один из результатов моей личной длительной психотерапии могу отметить сейчас появление гибкости в этом месте: могу промолчать, могу поиграть сама с ребенком, с разрешения родителей, один раз в автобусе даже на руки брала и успокаивала. И это помогло всем. Мне в первую очередь, я отдохнула от ора и почувствовала свою силу и способность к нестандартным решениям. Но там был маленький совсем.
В один из прошлых разов пока ехала с явно агрессивным родителем, написала свои мысли, о том что я видела и что можно сделать по отношению к ребенку лучше, письменно и передала родителю на выходе своем из вагона в виде письма. ( естественно не в качестве рекламы своих услуг, никакого желания видеть этого человека еще раз у меня не было,и без своих координат, а в качестве пинка к осознанности «от мироздания»)
В этот раз опять  «не вынесла душа поэта». В целом все было более- менее ок. Необьятных размеров бабушка требовала от внука лет 5 писать в прописях и читать, кормила, заставляла спать. Ребенок вел себя на удивление тихо и спокойно. В целом у меня от долетавшим до меня сквозь наушники, беруши и сон, фразам постепенно все чаще стал стучаться в сознание образ из знаменитого произведения  «похороните меня за плинтусом». Но когда я уже в третий раз услышала сказанное доброй бабушкой внуку на полном серьезе с угрозой и напряжением  в голосе «если будешь баловаться, то поезд остановиться ( едем через заснеженный лес) тебя высадят и оставят здесь, а я дальше поеду» тут уже я не выдержала. Слезла- таки со своей верхней полки, подошла в соседнее купе с открытыми дверям (скажу честно с долей тревоги и сердцебиением)  к женщине и сказала ей: «позвольте , я вам сейчас кое- что скажу на ушко» она с интересом подставила ухо, что я решила считать получением информированного согласия на консультацию (;) и произнесла следующий текст шепотом прямо в ухо ( кажется это был первый раз такой интимной дистанции во время консультации в моей жизни) стараясь быть максимально краткой, чтобы не дать опомниться: « я детский психолог, когда вы говорите ребенку такие страшные вещи, которым он полностью верит ( ребенок в это время сидел свернувшись в клубок, в глазах стояли слезы и он был явно напуган перспективой быть брошенным на морозе в лесу), что его высадят в лесу, вы ему сообщаете, что вы его не только совсем не любите, но и он вообще вам абсолютно нахрен не нужен  и защищать вы его ни от кого не будете. Это его сильно травмирует, таким образом вы его  запугиваете, наносите долговременный вред его психике и ждите потом страхи, которые с трудом лечатся». И я быстро ушла в свое купе, не дожидаясь реакции. Как ни удивительно мое внезапное вмешательство оказало свое действие - больше я угроз не слышала и бабушка даже как- то гуманизировала свое общение с внуком! Чего я в целом не ожидала и была удивлена достигнутым эффектом. Ответа на мой акт чистого альтруизма не последовало, изменение поведения было для меня самым лучшим ответом.
Что ж видимо стоит и дальше быть в контакте с собой и развивать способность к здоровой агрессии;! Люблю людей за их способность меняться! 
Победителей не судят, а в этом случае я , очевидно,- он!
Но все равно буду  рада, если в комментариях коллеги и клиенты выскажут свое мнение надо/ не надо вмешаться, и если надо, то свои варианты вмешательства! Давайте сделаем этот мир лучше, не в качестве иллюзии всемогущего контроля, а в маленьких кусочках доступной нам реальности!