Нужна ли правда о причинах увольнения?
1. Вопрос, который ждёт простого ответа.
Каждое собеседование если не начинается с риторического вопроса, то заканчивается им: «А почему вы ушли с предыдущего места?». Рекрутер ждёт ясного, короткого, укладывающегося в 30 секунд объяснения. Кандидат, соответственно, должен выдать версию — ту, которую можно принять без дополнительных вопросов и без сомнений, так сказать, без новых обстоятельств.
Потому что правда — она слишком объёмная. В ней несколько слоёв, и каждый следующий требует контекста, доверия и времени. А времени на собеседовании нет. Да и говорить про «доверие» здесь излишне, поскольку каждый видит картину, исходя из собственных догм, предубеждений и верований, часто далеких от истинного понимания. Высок риск остаться не понятым.
Но главное даже не в этом. Главное в том, что настоящие причины увольнения часто невозможно изложить так, чтобы тебя поняли, а не заподозрили в чем-то, в нечестности, в паранойе, оправданиях или нарушении корпоративной этики, в случае излишне «откровенного рассказа». Корпоративная кухня — это сложная система негласных правил, устных договорённостей и неписаных норм и даже предубеждений. Рассказывать её постороннему — значит либо выглядеть душнилой, либо выдавать то, что не подлежит разглашению. И тогда о каком «доверии» можно вести речь? Работодатель решит: кандидат слишком болтлив и не умеет держать язык за зубами… такой нам не нужен.
2. Смена менеджмента: причина, которую можно назвать, но не всегда можно объяснить.
Приходит новый руководитель. Это рядовая ситуация, и говорить о ней на собеседовании можно. Но сказать просто : «поменялось руководство» — это только отправная точка.
Дальше начинается процесс, который никто не объявляет официально. Новый менеджер не говорит: «Я буду проводить зачистку». Он говорит, что будет реформировать и оптимизировать компанию, отсекая ее неэффективные части, но так ли это всегда? Начинают искаться поводы для обновления сперва высшего менеджмента, потом ниже.
Именно поводы — потому что причины уже есть, но они не те, которые можно вписать в приказ. Причины лежат глубже: новому начальнику нужна своя команда, люди, которые будут лояльны лично ему, а не старому руководству. Особенно если старые сотрудники обладают авторитетом и могут оспаривать его решения или просто своим присутствием напоминать о том, что «раньше было иначе».
Истинные мотивы — управленческие и политические — никогда не попадают в официальную версию. Поэтому запускается механизм поиска формального нарушения. Увольнение оформляется как дисциплинарное или по соглашению сторон, но внутри все понимают: это системный процесс. И рассказать на собеседовании эту подноготную нельзя — потому что это звучит как голословное обвинение, а доказательств нет.
Постепенно меняются правила игры. Смещаются критерии оценки. Появляются новые формальные требования. И те решения, которые раньше были нормой, теперь становятся нарушением. И … нередко поводом…
3. Проблема устных полномочий: прошлые решения становятся сегодняшними ошибками
Есть ещё один важный слой, который редко обсуждается.
При старом руководстве ты мог иметь широкий круг полномочий. Они были делегированы не столько письменно, сколько устно: в личных разговорах, на оперативках, через доверие. Ты привык принимать решения сам, потому что так было заведено и так было позволено. Руководство не любило, когда его «беспокоят по пустякам», ты, мол, «должен выполнить бюджет, и соблюсти требования, которые мне важны, а остальное- твоя забота и твоя личная ответственность, если будет прокол- моя хата с края»…
Приходит новое руководство, и парадигма меняется. Теперь ты должен больше согласовывать. Каждое действие должно быть одобрено. Но эти новые нормы не фиксируются в регламенте в один день — они внедряются постепенно, часто без объявления. И в какой-то момент оказывается, что решения, принятые тобой пару лет назад по устному согласованию с прежним начальником, или в рамках описанных выше «негласных полномочий», теперь рассматриваются как самоуправство. Имидж «самовольщика», нарушившего «нормы комплайенс»формируется задним числом.
И тут возникает ловушка: ты не можешь подтвердить, что тебе как бы разрешали так действовать. Письменных распоряжений нет. Старый начальник ушёл, и подтверждать твои полномочия он не будет — не в его интересах, да и не его проблема. Да и тебе переводить на него стрелки, как-то неприлично, что ли. А Новое руководство смотрит на факты: решение принял ты, подписал ты. Значит, ты и отвечаешь.
Объяснить эту ситуацию на собеседовании почти невозможно. Потому что это требует погружения в тонкости, устные договорённости, которые никто не зафиксировал. И для внешнего человека это звучит как «я был уверен, что могу, а оказалось, что нет» — то есть как твоя некомпетентность, а не как смена правил игры. Поэтому совет: фиксируйте все только письменно! Обязательно согласуйте даже там, где, кажется, что нет необходимости.
4. Дашборды, коэффициенты и бюджетная логика.
Финансово-управленческий аспект — отдельный слой, который особенно трудно объяснить, хотя именно он часто становится спусковым крючком.
В крупных компаниях существуют дашборды — системы управленческой отчётности, которые сравнивают подразделения между собой. Оборот, штатная численность, средняя зарплата, соотношение персонала к объёму бизнеса. Всё это визуализировано, и каждый руководство наглядно видит, где и чей показатель выбивается из коридора.
И вот ты смотришь в свой дашборд. Ты понимаешь, что твоё подразделение работает эффективно, но цифра по коэффициенту «количество персонала к обороту» не та. Она выше, чем у других. И с тебя спрашивают. Не прямым текстом — через систему отчётности, через плановые показатели, через требование «привести структуру в соответствие с бенчмарками».
Ты понимаешь: компания не совершит чуда за месяц. Оборот резко не вырастет. Значит, единственный регулятор, которым ты можешь управлять в этих условиях, — это численность. Ты не хочешь увольнять людей, но дашборд показывает красную зону, и каждый квартальный отчёт — это напоминание.
При этом тебе не дают прямого приказа. Вместо этого тебя подводят к выводу. Говорят: «Мы не требуем никого увольнять, но посмотрите на цифры. Самая большая статья расходов — это персонал. А коэффициент должен быть таким-то». И дальше тишина. Ты сам должен принять решение. Сам. Потому что если не примешь — в следующем квартале объяснять придётся тебе . И это объяснение будет стоить тебе репутации или даже карьеры.
Это классическая управленческая техника: не давать указаний, но создавать условия, в которых единственным логичным выходом становится желаемое, в данном случае- увольнение. И она работает безупречно, потому что формально ты волен выбирать. Но на деле выбора нет. Это «выбор без выбора».
5. Решения, за которые стыдно
И тогда ты начинаешь искать поводы. Любые зацепки, любые нарушения, любые жалобы, которые раньше прошли бы незамеченными или решились бы предупреждением.
В моей практике был случай, когда я уволил четырёх человек за один раз. Формально — по разным причинам. Один проштрафился. На другого поступила жалоба от его начальника. Ещё двое попали «под раздачу» косвенно.
Если бы я принимал решение в обычной ситуации, я бы уволил максимум одного. Но тогда я смотрел на дашборд. Я видел цифры. Я знал, что мне нужно закрыть квартал с правильным коэффициентом. И я использовал эти случаи как инструмент. Не потому что хотел. А потому что в тех условиях, в той логике, у меня не было другого выхода.
Мне стыдно за это по сей день. Они были не плохими специалистами. При иных обстоятельствах они бы работали дальше. Но бизнес — не благотворительность. И решения принимаются в жёстких рамках. И подобные ситуации сплошь и рядом. Но что говорить , если позвонит новый работодатель и спросит о причинах увольнения? Правда прозвучит цинично…
6. Личный фактор: когда случайность становится системой.
К этому всему добавляется человеческий фактор. Говорят, однажды во дворце императрицы Суворов с почтительностью раскланялся перед истопником, чем изрядно удивил окружающих. На это один из приближённых недоуменно спросил его, зачем графу кланяться простому слуге. Суворов ответил с долей сарказма: «При милости царской и не узнаешь, каким этот будет вельможей, так надобно его задобрить наперёд» .
Так вот, однажды я грубо отчитал коллегу из сестринской компании. Он был не прав, объективно — но я выбрал резкую форму. Вскоре этот человек стал финансовым контроллером надо мной. И он использовал своё положение, чтобы контролировать каждый мой шаг, искать ошибки, создавать поводы убить «двух зайцев» : отомстить и провести плановую «оптимизацию»…
Это не единичная история. В корпоративной среде личные неприязни часто становятся двигателем кадровых решений. И они накладываются на системные факторы. Кто-то становится мишенью не потому, что плохо работает, а потому что неудобен лично. И часто наоборот, под раздачу попадают именно те, чьи заслуги и успех признан, потому что они мешают и раздражают своим авторитетом новое начальство. Так что авторитет при старом начальстве может сыграть отрицательную роль. И да, как с сарказмом сказал граф Суворов, никогда не знаешь, кем станет вчерашний «истопник»… будь аккуратнее!
Но как ты расскажешь это на собеседовании? Скажешь: «меня уволили, потому что я однажды кого-то обидел, а он стал начальником»? Это звучит как анекдот или как инфантильность. А между тем это реальность, и она влияет на карьеры не меньше, чем профессиональные компетенции.
7. Референсы и звонки: когда бывшая работа говорит за тебя.
Но есть ещё один уровень, который выходит за рамки самого собеседования и делает ситуацию ещё более сложной.
Новый работодатель или рекрутер просят предоставить контакты с прежнего места работы. Часто — не ограничиваясь формальным подтверждением фактов. Они звонят, чтобы «поговорить по душам» с бывшим руководителем или коллегой. И здесь начинается самое интересное.
То, что они слышат в ответ, — это не объективная оценка. Это набор причин и поводов для увольнения, часто переплетённых с личными неприязнями, искажениями, а иногда и откровенными наговорами. Человек на том конце провода может вытягивать «скелеты из шкафа» — реальные или мнимые — и подавать их как истину. И новый работодатель, разумеется, звонит именно для того, чтобы эти скелеты найти. Он ищет риски, ищет подтверждение своим опасениям.
Но вот в чём проблема: часто эти «скелеты в шкафу» оказываются «пластмассовыми». Их выдают за настоящие, но на самом деле это — интерпретация событий, которая выгодна тому, кто даёт характеристику. Бывший начальник, который сам участвовал в зачистке, вряд ли скажет правду. Он скажет то, что подтверждает его собственное решение, его беспокоит больше свое лицо, а не лицо бывшего сотрудника. Коллега, с которым были личные трения, припомнит всё.
Представьте аналогию. Это как позвонить бывшей жене и спросить: «А как там ваш бывший муж?». Или бывшему мужу — о жене. Кто так делает? Только тот, кто хочет услышать грязь, а не объективную картину. Потому что объективная картина всегда сложнее, и она редко выгодна никому из участников развода. Так и здесь: звонок на прежнее место работы — это инструмент, который по определению даёт перекос. Он даёт приоритетный голос одной стороне — той, которая осталась в компании. И эта сторона транслирует свою версию.
Ты не можешь на это повлиять. Ты не можешь стоять рядом и комментировать. Ты не можешь сказать: «Послушайте, у этого человека были свои мотивы». Ты просто узнаёшь, что тебя не взяли, или получаешь обратную связь, в которой звучат чужие формулировки.
И самое обидное: этот механизм считается стандартом проверки. Профессиональным стандартом. Хотя по сути это легитимизация сплетен и односторонней интерпретации.
8. Теперь соберём эти слои воедино.
На собеседовании тебя спрашивают: «Почему вы ушли?». И ты должен выбрать между:
· Простым, формальным ответом — «структурные изменения», «не совпали ожидания»;
· И правдой, которая состоит из:
· смены менеджмента и скрытой зачистки,
· устных полномочий, которые никто не подтвердит,
· дашбордов, коэффициентов и бюджетного давления, которое вынуждает искать поводы,
· личных конфликтов, переросших в системное давление,
· и, наконец, того факта, что твой бывший работодатель расскажет свою версию, а тебе не дадут финального слова.
Правда требует контекста. Контекст — это час разговора, погружение во внутреннюю политику, раскрытие деталей, которые могут нарушить конфиденциальность. И даже если ты решишься, есть большой риск быть не понятым. Скажут, что ты «душнила», что зациклен на домыслах, что не умеешь брать ответственность.
Поэтому ты выбираю простой ответ. И это не ложь. Это защита — себя, своего времени и своего репутационного ресурса. Потому что объяснять сложное тому, кто ждёт простого, — это путь в никуда.
9. Итог: чужая корпоративная жизнь — потемки.
Я пишу это не для того, чтобы оправдаться. Я пишу это, чтобы сказать: корпоративная реальность всегда сложнее, чем кажется со стороны. Увольнение редко бывает следствием одной причины. Это узел из управленческих, финансовых, человеческих и ситуационных факторов. И в этом узле есть и поводы, и истинные двигатели, которые никогда не будут озвучены публично.
Дашборды, коэффициенты, устные полномочия, смена менеджмента, личные конфликты — всё это переплетается в одну картину, которую невозможно разложить на простые составляющие за минуту собеседования.
А механизмы верификации — референс-листы и звонки на прежнее место — только усугубляют искажение. Вместо объективной картины они дают голос одной стороне, часто заинтересованной в определённой трактовке.
Поэтому, когда вы слышите простой ответ на вопрос «почему вас уволили», помните: за ним, скорее всего, стоит многослойная история, которую человек не может или не хочет открывать. Не потому что врёт. А потому что правда требует контекста, а контекст — времени и доверия. И ещё потому, что правду всё равно перепишут те, кому позвонят после собеседования.
И возможно, иногда не стоит ковырять там, где сложно. Чужая жизнь — и корпоративная в том числе — это действительно потёмки. И простой ответ — это не обман, это необходимость.
Заключение
Вопрос «почему вас уволили» построен на предположении, что увольнение — это результат одного чёткого события. Но в реальности это чаще всего стечение обстоятельств и системных процессов. И пока мы не научимся задавать другие вопросы — или хотя бы признавать, что правда не помещается в формат собеседования, — мы будем получать гладкие, но неполные ответы.
Возможно, это нормально. Возможно, так и должно быть. Потому что не всё, что происходит внутри компании, можно и нужно объяснять вовне. И уж точно не всё можно защитить от искажения, когда звонят бывшим коллегам. Заглядываете в прошлое, конечно, но знайте, что настоящее и будущее гораздо важнее! Не стоит копаться в чужом грязном белье! Опять же напомню про закон бумеранга!
Свидетельство о публикации №226071801633