Дигитальный сервис
крыше высотного дома, фильм завис. Значок загрузки появился и закрутился лениво на
застывшем кадре.
- Только не сейчас... - простонал Боря, закатив глаза и мысленно послав провайдеру список
отборных проклятий. Значок загрузки продолжал крутиться вызывающе. Боря раздраженно
поставил кружку с холодным пивом на стол и схватил телефон,
- Сейчас... сволочи... сейчас! - ворчал он, набирая номер поддержки, - сейчас я вам все
скажу! Только бы ответили побыстрее! Деньги брать они умеют... Алё, поддержка?!
- Здравствуйте, дорогой пользователь нашей компании! Я - Даниэль, дигитальный сотрудник
службы поддержки...
- Алё! - завопил Боря в трубку, - где интернет?! Я вам за что плачу?!
- Вы совершенно правы, Борис! В данный момент я наблюдаю определенные проблемы с трафиком
в вашем районе...
- Да какое мне дело до трафика?! - продолжал распаляться Боря, - я вам плачу бабло!!
- По последним данным, - отвечал Даниэль, - платежи за последние два месяца были отклонены
из-за нехватки средств на вашем счету. Я перевожу ваш звонок в отдел бухгалтерии...
- Погоди! - рявкнул Боря, - какой еще отдел?! Верни интернет!
В трубке заиграла музыка.
- Здравствуйте, - раздался в трубке приятный женский голос, - меня зовут Рути, и я -
дигитальный сотрудник бухгалтерского отдела
- Э... мне нужен ваш бухгалтерский отдел! Я интернет хочу! Заплачу я вам после выходных,
не плачьте!
- Спасибо, за разъяснения, уважаемый клиент, - ответила Рути, - но данные голословные
обещания не могут быть приняты в качестве реквизитов. Пожалуйста, сообщите данные кредитной
карты.
- Чё, вы из-за ста шекелей делаете шум! Я же сказал - заплачу! Ну пришлите мне счет по-почте...
- С удовольствием! Я подготовила квитанцию для оплаты задолженности и отправила её вам на
электронную почту. Вы сможете оплатить её в любом банке. Хорошего дня...
- Э! Погоди! - испугался Боря, - а интернет?! Не работает же!
- Я поняла, что у вас есть проблемы с интернетом? Перевожу вас в отдел технической поддержки...
В трубке заиграла музыка.
- Здравствуйте, дорогой пользователь нашей компании! Я - Даниэль, дигитальный сотрудник
службы поддержки...
- Даниэль! - это опять я, - включай интернет!
- К сожалению, я не могу вернуть ваш доступ, пока вами не оплачена задолженность...
- Алё! Как я оплачу задолженность, если квитанцию ваша контора мне послала на электронную почту,
к которой у меня нет доступа?!
- Вы совершенно правы! - ответил Даниэль после секундной паузы, - я немедленно перевожу ваш
звонок в отдел бухгалтерии!
- Да к черту бух... - заорал Боря
- Здравствуйте, - раздался в трубке знакомый голос, - меня зовут Рути и я прекрасно поняла
проблему! Я вышлю квитанцию в бумажном варианте на ваш домашний адрес!
- Это же займет неделю... - простонал Боря, - вы что, не знаете как работает наша почта?!
- К сожалению, понимаю вас! - ответила Рути, - я немедленно перевожу ваш звонок в отдел жалоб
и предложений почты.
- Зачем почты? Нафига почты-то?!
В трубке послышались гудки и заиграла музыка, но уже другая.
- Здравствуйте! - ответил мягкий голос, - я - Давид, дигитальный сотрудник отдела жалоб и предложений.
Чем я могу вам помочь?!
- Ничем! - мрачно ответил Боря, - у меня нет интернета и я не могу посмотреть фильм!
- Понимаю, - равнодушно ответил Давид, я немедленно перевожу ваш звонок к вашему интернет-провайдеру!
- Валяй... - вздохнул Боря, с грустью отхлебнув от остывшего пива
- Здравствуйте, дорогой пользователь нашей компании! Я - Даниэль, дигитальный сотрудник
службы поддержки...
- Я хочу говорить с вашим начальством! - процедил Боря сквозь зубы
- Немедленно перевожу ваш звонок к менеджеру!
- Слава Богу, - ядовито процедил Боря, - я сейчас все ему выскажу! Я сейчас весь ваш дигитальный притон
на уши подниму!
В трубке заиграла знакомая мелодия
- Алло, - в трубку послышался голос,
- Менеджер?! Наконец-то! - закричал Боря в трубку, - что у вас за беспредел творится?!
- Приветствую, - ответил важный баритон, - меня зовут Рон и я дигитальный менеджер отдела технической
поддержки...
Боря бросил трубку. С тоской посмотрел на крутящийся значок загрузки и выключил пультом телевизор. Потом
тяжело вздохнул и взял с полки покрытую пылью книгу.
Свидетельство о публикации №226072301570