Уважаемый ли Ростелеком?!

Уважаемый ли Ростелеком.
Мы с вами знакомы давно.
Я вам исправно плачу.
Вы мне исправно присылаете счета.
Вот это работает без перебоев.
С интернетом сложнее.
Он то есть, то нет. Иногда несколько дней нет совсем. Иногда появляется ночью, но ночью я, как несознательный гражданин-будущий сутяга, имею обыкновение спать.
Но, видимо, я ещё недостаточно проникся трудовым духом связи.
Надо было бодрствовать возле роутера, следить за лампочками и ловить редкие минуты соединения.
Звоню, и в ответ:
— Перезагрузите роутер.
Перезагрузил.
— Лампочка мигает?
— Мигает.
— Какая?
— А какая нужна?
Потом советуют проверить скорость на Speedtest.
Ой, говорю, не могу, ведь интернет же не работает.
И тут начинаешь задумываться.
Интернет — слово иностранное. Возможно, трудное. Особенно первая часть. А заключительное и лосю понятно: НЕТ.
Я по-простому всегда думал, что интернет подразумевает связь.
Но у Ростелекома, видимо, всё устроено сложнее.
Договор есть.
Роутер есть.
Лампочки есть.
Личный кабинет есть.
Счёт есть.
Сообщение «Восстановительные работы завершены» есть.
А связи нет.
То есть всё необходимое для интернета присутствует.
Кроме интернета.
Ситуация примерно такая: прийти в магазин и купить целую буханку хлеба.
А продавец мигом половину откушал, остаток протянул:
— Ваш хлеб.
— Так здесь половина.
— Но хлеб же есть.
И ведь не поспоришь.
Хлеб есть.
Только не весь.
Вот примерно так и с услугой связи.
На всякий случай официально заявляю:
провода не режу;
роутер с высоты не бросаю;
в столб не влезал;
связь собственноручно не отключал.
Хотя после многих разговоров начинаешь думать: может, всё-таки надо залезть на столб?
Подпереть его.
Провод подержать.
На благо связи.
Когда-то Ростелеком сообщил мне, что для сохранения увеличенной скорости будет подключена специальная опция.
После этого я решил, что персональный телеграфный столб мне, пожалуй, уже положен.
Стоял бы рядом.
Поддерживал.
А потом случилась история с лосем, запутавшимся в оптоволоконном кабеле.
И тут я окончательно проникся уважением к технической мысли Ростелекома.
Другие по оптоволокну просто передают информацию.
А у нас ещё и лось.
Оптоволоконная связь с функцией охоты.
Ноу-хау.
По зрелом размышлению у меня к Ростелекому уже не столько претензия, сколько просьба.
За годы нашего сотрудничества прошу наградить меня медалью:
«ВАШЕ ОЖИДАНИЕ ВАЖНО ДЛЯ НАС».
«За многолетнее ожидание связи, мастера, ответа и того светлого дня, когда интерНЕТ наконец совпадёт с интернетом».
На худой конец хотя бы — почётную грамоту:
«За выдающееся терпение и трение при пользовании услугами связи».
Только через интернет её не присылайте.
Могу не получить!