Человек, который запретил вопросы

# Человек, который запретил вопросы

На заводе «Точная мысль» директором назначили Аркадия Петровича Безусловного.

В первый же день он обнаружил причину всех производственных неудач.

— Вы слишком много спрашиваете! — заявил он на утреннем совещании. — Пока один задаёт вопрос, другой думает над ответом. Производительность падает!

Главный инженер осторожно поднял руку.

— Аркадий Петрович, а если...

— Вот! — обрадовался директор. — Вы ещё не начали работать, а уже спрашиваете!

К обеду появился приказ:

«В целях повышения эффективности запретить работникам предприятия задавать вопросы в рабочее время».

Завод преобразился.

В кабинетах воцарилась тишина. В коридорах исчезли разговоры. Начальники перестали проводить совещания, поскольку совещаться стало не о чем.

На следующий день директор получил прекрасный отчёт.

Количество вопросов уменьшилось на сто процентов.

Время совещаний сократилось на девяносто восемь.

Производительность труда выросла на сорок.

Аркадий Петрович немедленно распорядился отпечатать плакат:

«МЕНЬШЕ ВОПРОСОВ — БОЛЬШЕ ДЕЛА!»

Первое затруднение возникло в литейном цехе.

Рабочий Семён Кузьмич получил чертёж детали, в котором отсутствовал один размер.

Раньше он позвонил бы конструктору.

Теперь звонить было нельзя.

Семён Кузьмич подумал и поставил размер на глаз.

Деталь получилась прекрасная. Правда, в полтора раза больше необходимого.

Остальные рабочие последовали его примеру.

К концу смены завод выпустил двести сорок совершенно разных деталей под одним номером.

Отдел технического контроля оказался в сложном положении.

Начальник отдела посмотрел на изделия и понял, что ни одно из них не соответствует чертежу.

Однако выяснить, какое изделие следует считать правильным, было невозможно.

Он подписал акт приёмки на все двести сорок.

В бухгалтерии тоже произошли перемены.

Когда директор приказал выплатить премии самым результативным сотрудникам, бухгалтер не решилась спросить, кого считать результативным.

Поэтому премии получили все.

Кроме директора.

Это вызвало у Аркадия Петровича некоторое недоумение, но отменять собственный приказ он не стал.

На третий день в сборочном цехе обнаружили, что корпуса изделий и крышки перестали подходить друг к другу.

Рабочие пытались соединять их молотками.

Затем кувалдами.

Наконец изобрели специальный пресс, позволявший насильно вдавливать любую крышку в любой корпус.

Пресс оказался самым дорогим изобретением месяца.

Директор объявил его выдающимся достижением.

На четвёртый день прибыла комиссия из министерства.

Председатель комиссии, седой человек в очках, долго рассматривал продукцию.

— Почему у вас все детали разные? — спросил он.

Директор улыбнулся.

— На нашем предприятии вопросы запрещены.

— Я же не ваш работник!

— Тогда, пожалуйста, спрашивайте за пределами заводской территории.

Председатель комиссии снял очки.

— Вы понимаете, что выпускаете брак?

Аркадий Петрович нахмурился.

— Брак — это субъективная оценка. А вот рост производительности на сорок процентов подтверждён документально.

Комиссия уехала.

На пятый день завод остановился.

Не потому, что закончились материалы.

Не потому, что сломалось оборудование.

Просто кладовщик получил накладную на десять тонн алюминия, а привезли десять тонн картофеля.

Вопросы задавать было нельзя.

Картофель приняли.

Станки остановили.

Рабочие разошлись по домам.

Директор сидел один в огромном кабинете и разглядывал отчёт о рекордной производительности.

В дверь постучали.

Вошёл уборщик Иван Степанович.

— Аркадий Петрович, разрешите один вопрос?

Директор вздрогнул.

— Вы приказ читали?

— Читал.

— Тогда зачем пришли?

— Так я не в рабочее время. Смена закончилась.

Аркадий Петрович посмотрел на часы.

Действительно, было шесть вечера.

— Ну, спрашивайте.

Иван Степанович поставил швабру у двери.

— Скажите, а для чего наш завод вообще существует?

Директор открыл рот.

Потом закрыл.

Посмотрел на отчёт.

На график производительности.

На фотографию нового пресса.

На приказ о запрете вопросов.

— Чтобы производить продукцию, — наконец ответил он.

— А какую?

Аркадий Петрович потянулся к телефону.

Хотел позвонить главному инженеру.

И вдруг понял, что не знает, о чём его спросить.

Утром появился новый приказ:

«Всем работникам предприятия разрешается задавать вопросы».

Через час секретарь принесла директору список.

В нём было тысяча четыреста восемнадцать вопросов.

Первый звучал так:

«Кто будет отвечать?»

Аркадий Петрович долго смотрел на этот список.

Потом взял ручку и написал:

«Начнём с меня».

И впервые за всё время его директорства на заводе действительно началась работа.