Как быть услышанным?

Разговор, которого так долго ждали, произошёл, но дал отрицательный результат. Почему? Попробуем разобраться. Перед человеком часто встаёт вопрос: "Поговорить или не стоит?" Вопрос возникает, когда разговор трудный: нелегко сказать правду, честно в чём-то признаться, дать совет или не стоит и др. И если есть какие-то внутренние препятствия, то разговор не получается – другая сторона не слышит, не хочет понимать, и даже может возникнуть конфликт.
Какие препятствия могут дать отрицательный результат? Видимо, это неготовность самих участников к разговору. Откуда и почему неготовность?
Одно из препятствий — несвоевременность: разговор происходит раньше срока, или подходящее время было упущено.
Второе препятствие – это разговор не в "ключе", т. е. не на тему, которая была бы интересна и понятна другому.
Чтобы преодолеть это, необходимо для начала поменять свой внутренний негативный настрой: неуверенность, нерешительность, нерассудительность, боязливость, категоричность... Вместо них – уверенность, решительность, рассудительность, бесстрашие, желание понять и услышать другого. Не идти на поводу у заблуждений: "лучше правду не говорить, так спокойнее"; " он меня не услышит, не поймёт!"; "толку от разговора не будет"; "он обидится, рассердится!"; "я должен доказать!" и другие. Держать в мыслях позитивные мнения: "правда всегда лучше" “попытка (поговорить) – не пытка”.
И вот небольшая история на тему разговора.
Сын после армии стал ездить в город на заработки. Мать каждый день собирала ему обед в сумку и давала деньги на дорогу. Прошло несколько месяцев. Свободное от работы время сын проводил с друзьями. Как-то мать, встретив его с работы, попросила дать ей возможность с ним поговорить. "Сын, – сказала мать, – ты уже взрослый, и мы с папой не должны вмешиваться в твою жизнь. Ты в ответе сам за свои действия. Пока ты живёшь с нами, то должен наравне с нами вкладывать часть заработанных денег в общий бюджет". У сына округлились глаза, и он воскликнул: "Мама, но ведь это мои деньги, я их сам заработал!" Мать тоже удивилась такому непониманию, но спокойно сказала: "Сынок, мы все вместе кушаем, я собираю тебе обеды на работу, даю деньги на проезд. Все это из бюджета, который состоит из папиных и моих вложений. А где же твои? Давай, тогда пусть каждый сам себя кормит и одевает?!" Сыну вдруг стало очень неловко из-за своего непонимания и он тихо ответил: "Мама, прости, я все понял!"

Степаненко Н. А.


Рецензии