Игнорировать или понять

Людям свойственно с неохотой подчиняться тем,
кого они считают незаслуженно поставленными начальниками над собой.
 Джордж Вашингтон

Мама торопится, ей надо прийти на работу пораньше, так как сегодня у них госкомиссия. Она доглаживает футболку и шортики Егорки и просит его быстренько одеться. Они выходят из квартиры, и мама запирает дверь.
С этого момента маме непонятно, почему Егорка начинает дергать маму за руку. Таким образом Егорка привык с мамой начинать разговаривать. Но мамин ум сейчас занят обзором предстоящих рабочих дел. До самого садика Егорка пытался что-то сказать маме, но все было бесполезно. Мама только сердито дергала его за руку и приказывала помолчать.
В садике мама передала Егорку воспитательнице и быстро ушла. Егорка заплакал. Воспитательница удивилась его слезам, так как этот мальчик всегда был веселым. "Почему ты сегодня плачешь?" – спросила она Егорку. Егорка сквозь слезы ответил: "Мама не захотела со мной разговаривать. А я хотел ее предупредить, что она не выключила утюг, и наш дом теперь сгорит!" Слезы вновь хлынули из глаз мальчика. Воспитательница срочно взяла телефон и позвонила Егоркиной маме...
Очень часто мы игнорируем слова человека или внезапно пришедшую нам мысль. Слова другого порой раздражают. Про родительские советы либо вообще не вспоминаем, либо вспоминаем, но поздно. А про мысль мы потом говорим: "Вот была же мысль..."
Начало этому идет из детства. Мудрые родители учат ребенка, что помощь можно принять и в ответ сказать: "Хорошо, я вас услышал и подумаю!" Но большинство родителей говорит: "Вот вырастешь, тогда сам будешь делать, что хочешь!" или "Делай, что тебе говорят!" и т. п. И вот что происходит. Ребенок начинает протестовать, становясь упрямым или лицемерным. А когда вырастает, то каждое слово или совет другого человека воспринимает, как приказ, который вызывает только недовольство и возмущение. Он не умеет правильно относиться к действиям другого человека. У него не возникают вопросы: "что происходит?; что я могу понять сейчас?" Например: "Меня сейчас раздражает этот человек, он слишком много говорит!" Когда мы не стремимся понять происходящее, а превозносим свое мнение, то всегда будем недовольны действиями другого. Но что здесь можно было бы понять? Допустим, что многословие – это его черта характера, а может, что ему дома не с кем поговорить, или что-то его беспокоит.
Обладая же пониманием, человек вместо идеализации стремится к содействию. Он старается вникнуть в суть того, что происходит. Ведь сохранение доброты во взаимодействии – это, пожалуй, основа позитивного общения.

Степаненко Н. А.