Метод

              Эмма Витальевна надела очки и, сверяясь с бумажкой, набрала телефонный номер бригадира электриков управляющей компании. Ответил хриплый мужской голос с абстинентным акцентом:

- Да. Кто это?

- Я жительница дома 31 по проспекту Чернышевского, где вы уже неделю делаете ремонт проводки, и уже неделю мы живем без освещения, без домофона, на лестничных площадках торчат оголенные провода, нашего почтальона ударило током.

- А что вы хотите?

- Как это что? Странный вопрос. Чтобы вы поскорее завершили ремонт, убрали провода, восстановили освещение в подъезде. Вы меня слышите?

                В трубке немного помолчали, пошуршали и пощелкали. Послышался невозмутимый мужской голос:

- Да. Кто это?

                Интеллигентная Эмма сдержала раздражение, добавила только немного децибел и металла в голос:

- Это жительница дома 31 по Чернышевского, в котором вы сломали домофон, освещение и подвели напряжение к почтовым ящикам.
 
- А что вы хотите?

               Эмма задержала дыхание, облизала пересохшие губы и ледяным тоном ответила:

- Что я хочу? Это не очевидно? Я хочу, чтобы вы немедленно отправили бригаду по нашему адресу и устранили все вышеперечисленные мной недостатки. Я надеюсь, вы меня хорошо слышите?

              В трубке снова зашуршали (видимо, сверялись с адресом или накладными), после недолгой паузы по-прежнему невозмутимый голос ответил:

- Да. Кто это?

- Кто это?! – Эмма Витальевна окончила филологический факультет, поэтому ни разу не ошиблась в склонении, падежах и суффиксах сложных многоуровневых идиоматических конструкций, использованных ею в довольно продолжительном монологе.

              Когда она на секунду остановилась перевести дух и услышала невозмутимое «А что вы хотите», до нее вдруг дошло – она разговаривает с автоответчиком!

              В гневе швырнув трубку, Эмма Витальевна собралась уже заплакать не столько от обиды на наглого и недосягаемого бригадира, сколько от осознания полного бессилия великого и могучего в борьбе с бездушным прибором, как вдруг зазвонил телефон. Номер не определился.

Эмма Витальевна сняла трубку:

- Да. Кто это?

- Здравствуйте, Эмма Витальевна, с вами говорят из службы безопасности банка. Вы меня слышите?

Эмма злорадно усмехнулась и с наслаждением произнесла:

- А что вы хотите?..